架空料金請求詐欺を未然に防いだとして、奄美署（末廣政春署長）は21日、奄美市名瀬の名瀬古田郵便局、岩切欣一局長（65）と局員の生令子さん（63）、大和村の名音郵便局員、寺輪日佳麗（ひかる）さん（58）に署長感謝状を贈った。

　同署などによると、今年3月下旬頃、名瀬古田郵便局を訪れた70歳代女性が「不審な電話があり、今日中にお金を振り込むよう言われた」と窓口に相談。生さんと当時同局員だった寺輪さんが送金目的など、詐欺の可能性が高いと判断。岩切局長に報告後、警察に通報し、振り込みを思いとどまらせた。

　当初、女性はATMで操作をしていたが、「電話で身に覚えがない動画サイトの多額な契約料金を求められ、支払わなければ裁判を起こすと言われた」と相談。来局後も着信があり、署員が国際電話と確認。電話に出ないよう説明したという。

　21日、同署で贈呈式があり、岩切局長が出席。末廣署長から感謝状を受け取り、「特殊詐欺の注意喚起は周知されているが、被害当事者となると、パニックに陥る可能性が高くなる。郵便局も対応に努めているが、日頃から相談先を決めるなど意識を持った行動も必要だと感じた」と話した。

　同署によると、管内で25年（暫定値）に発生した架空料金請求詐欺は5件（前年比7件減）で、被害額は約550万円（同約1090万円減）。

　警察庁は3月、特殊詐欺の被害防止に向け、国際電話や詐欺の疑いがある電話番号からの着信を遮断するアプリ2種類を認定。「詐欺対策　by　NTTタウンページ」「詐欺バスターLite」（トレンドマイクロ）の利用（無料）を推奨している。